空乘面试/初试终结者小跑围观啦!

民航招聘那些事儿
2019-12-06

除了处理飞机上偶发的紧急事件外,空姐还要为提供乘客各种机内服务,如发放飞机餐和饮料的准备、供应、机上娱乐系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内舒适搭乘等等。因为空姐是第一线接触乘客的人员,所以她们的一举一动都代表着航空公司,形象和礼仪至关重要,所以礼仪是空乘面试必备的考核项目。尤其是在初试中,礼仪、形体气质方面更是考官的重点考核项目内容。

如果你是初试终结者,不妨从以下几点找找原因!


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亲切自然的微笑

01

相信大家都可以看得到,无论是乘务长还是新乘务员,他们的微笑都非常自然而且富有有感染力,让人倍感亲切不由自主的对他们回笑。微笑也是最基本的礼仪,它应伴随着我们度过工作和生活中每一刻,无论你是对待同事还是对待家人,以及陌生人。以微笑的态度对待体现了一个人的修养,更是体现空乘人员的专业性,这种微笑自然大方,发自内心,让人感到亲切

当别人看着你的时候,你自然大方的对他微笑,是对人的一种尊敬,恰到好处的微笑是面试场中的绝对加分项。(划重点)






专注自信的目光

02

   空乘人员在与人交谈的过程中过,会全程用专注的目光注视着对方,让对方感觉到他非常的重视此次谈话。这点是最基本的礼仪态度,让别人感受到你的尊重。

其实很多同学都表示,不是不尊重考官,而是面试时非常紧张或害羞,不敢直视别人的目光,但对方会误会认为你不尊重他。尤其是面试场上,更应该随时保持自信,这样考官才能认为你可以胜任这份工作。



标准自然的站姿

03

空乘人员站立时应该昂首挺胸,双肩自然下垂,这样的仪态使人看起来更加精神,双手自然交叉放于小腹,不要紧贴小腹,留出约两指的距离,这样呈现出绅士淑女的仪态。在面试或交际中,站立姿势是每个人全部仪态的核心。如果站姿不够标准,其他姿势便根本谈不上什么优美。

标准站姿大致如下:

1、抬头,头顶平,双目向前平视,嘴唇微闭,下颌微收,面带微笑,动作平和自然。

2、双肩放松,稍向下沉,身体有向上的感觉,呼吸自然。

3、躯干挺直,收腹,挺胸,立腰。

4、双臂放松,自然下垂于体侧,手指自然弯曲。

5、双腿并拢立直,两脚跟靠紧,脚尖分开呈60度,男子站立时,双脚可分开,但不能超过肩宽。

6、身体立直,双手置于身体两侧,双腿自然并拢,脚跟靠紧,脚掌分开呈“v”字形。

7.身体立直,右手搭在左手上,贴在腹部,两腿并拢,脚跟靠紧,脚掌分开呈“v”字型。

8.身体立直,右手搭在左手上,贴在腹部,两腿分开,两脚平行比肩宽略窄一点.

9.身体重心应在两腿中间,防止重心偏左偏右,做到挺胸、收腹、立腰。

为了维持较长时间的站立或稍事休息,标准站姿的脚姿可作变化:

①两脚分开,两脚外沿宽度以不超过两肩的宽度为宜。

②以一只脚为重心支撑站立,另一只脚稍曲以休息,然后轮换。


肃立:身体直立,双手置于大腿外侧,双腿自然并拢,脚跟靠紧,脚掌分开呈“V”字或“丁”字。

直立:身体直立,双手置于小腹部,手离腹部约两指远,不要紧贴着,不然会像腹痛。

1.女性将右手搭握在左手四指,两脚成“V”字形或“丁字”形,两膝并拢;

2.男性右手握住左手腕,两脚可平行分开,略窄于肩宽。








优雅自信的走姿

04

走姿文雅、端庄,不仅给人以沉着、稳重、冷静的感觉,而且也是展示自己气质与修养的重要形式。

简单来说,正确的走姿主要有三个要点:从容、平稳、直线。

正确的走姿应当身体直立、收腹直腰、两眼平视前方,双臂放松在身体两侧自然摆动,脚尖微向外或向正前方伸出,跨步均匀,两脚之间相距约一只脚到一只半脚,步伐稳健,步履自然,要有节奏感。起步时,身体微向倾,身体重心落于前脚掌,行走中身体的重心要随着移动的脚步不断向前过渡,而不要让重心停留在后脚,并注意在前脚着地和后脚离地时伸直膝部

练习时可注意以下几点:

行走时,上身应保持挺拔的身姿,双肩保持平稳,双臂自然摆动,幅度手臂距离身体30~40厘米为宜。腿部应是大腿带动小腿,脚跟先着地,保持步态平稳。步伐均匀、节奏流畅会使人显得精神饱满、神采奕奕。

1、挺起胸部,全身伸直,背和腰不能弯曲,膝部也不能弯曲,全身成为一条直线。

2、成一直线前进,不左右摇摆,脚尖向前伸出,不应向内向外。

3、两臂自然摆动,不晃肩膀,两臂摇摆或两手摇摆都不好看,手腕也要配合,手掌向体内,以身体为重心,前后摇摆,但弧度不能太大。

4、姿态自然,全身协调,不要死板僵直的前进,这样会显得太呆板;摇摆太厉害,则显轻佻;走的自然配合手脚动作,方能显示走路的姿态美。



面试失败一次不通过没关系,我们可以吸取经验,

但可怕的是一次次的面试失利却找不到真正的原因

希望这篇文章可以对你有所帮助,有任何问题也可以后台留言,

我们的考官级老师会为大家一一解答~



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